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Estos son los Términos y Condiciones y Política de Privacidad (en adelante, los “Términos y Condiciones”) aplicables a las personas que accedan al Sitio Web.
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Se informa que la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Exclusión de garantías
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El material en este sitio web es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna.
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Skincare Argentina no garantiza que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por el cliente cumpla con sus expectativas. Del mismo modo no se garantiza que los productos que se ofrecen en el Sitio Web cumplan con las expectativas descriptas o promocionadas.
Los Productos
Los Productos son distribuidos por Skincare Argentina. El diseño de los productos puede variar sin previo aviso. Cualquier imagen del mismo se incluye sólo a efectos ilustrativos.
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Skincare Argentina pone a disposición de los usuarios del Sitio Web una línea directa de contacto directo por mail a la casilla [email protected] o por teléfono al 1150534162, para consultas o reclamos sobre cualquiera de nuestros productos. Nos comprometemos a analizar su caso en detalle y hacer nuestro mejor esfuerzo para asistirlo.
En caso de cualquier reacción adversa frente a los productos (por ejemplo alergias, irritación, ardor, dolor, enrojecimiento) Ud. debe consultar a su médico así como discontinuar el uso del producto en forma inmediata.
Nuestros productos se deben mantener fuera del alcance de los niños. Ante ingesta accidental, llame al médico y a los teléfonos: Centro de Intoxicaciones (11) 4654-6648 / 4658-7777 y Hospital de Niños: (11) 962-6666 / 2247.
El uso del Sitio Web no sustituye en ningún caso la consulta a su médico. Skincare Argentina no brinda consultas ni asesoría medica ni servicios relacionados con medicina o diagnósticos de salud. Ante cualquier duda, siempre consulte a su médico.
La disponibilidad de los productos anunciados en el Sitio Web está sujeta al stock informado en cada caso. Debido a que la comercialización de productos a través del Sitio Web tiene como fin la venta al por menor, se podrá limitar la cantidad de productos que cada usuario podrá adquirir.
Toda imagen de venta de productos en farmacias a los fines ilustrativos. No se garantiza disponibilidad, precio ni promociones de los productos fuera del Sitio Web.
Skincare Argentina se reserva el derecho de modificar en todo o en parte los productos que se publicitan y/o comercializar en el Sitio Web, incluyendo sin carácter limitativo, la composición, aspecto, diseño, estuche, válvula, frasco, etiqueta, material, empaque y/o envase. Asimismo, Skincare Argentina se reserva el derecho de discontinuar cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web. Todo ello sin previo aviso y sin que ello implique derecho alguno de reclamo para terceros, incluyendo sin limitación usuarios del Sitio Web, distribuidores, o consumidores del producto en cuestión.
La venta de productos mediante el Sitio Web tiene alcance en el ámbito de la República Argentina.
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. Los precios de los productos disponibles en el Sitio Web solo tendrán vigencia y serán de aplicación a los productos que se comercialicen a través del Sitio Web, no siendo aplicables a productos comercializados a través de otros canales de venta, tales como tiendas físicas. Todos los precios incluyen el Impuesto al Valor Agregado (I.V.A.).
El plazo de las ofertas y/o promociones que se realicen en el Sitio Web será aquel que en cada caso se informe en dicho sitio. Los términos y condiciones específicos de cada oferta o promoción serán comunicados en el Sitio Web; sin perjuicio de ello, las ofertas y/o promociones no son acumulables, excepto que en el Sitio Web se indique, para alguna o algunas de ellas, lo contrario.
El pago de la compra se podrá realizar a través de la plataforma de Mercadopago. Los datos relativos a la compra serán recabados por dicha plataforma, conforme los siguientes términos y condiciones https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones_299.
Otras alternativas para el pago de los productos serían pago en punto de retiro, PAGOFACIL, RAPIPAGO y transferencia bancaria.
En caso de no acreditarse el pago de manera fehaciente dentro de las 48 horas hábiles de concretada la compra, por el medio de pago que haya sido seleccionado, la misma será cancelada.
La acción del usuario en el Sitio Web expresando su declaración de voluntad de comprar y efectuando el pago respectivo mediante los medios de pago habilitados al efecto importará la formulación por el usuario de una oferta de compra de los productos incluidos en la misma, que quedará sujeta a la efectiva acreditación del pago. Una vez acreditado el pago, Skincare Argentina comunicará mediante correo electrónico al usuario la confirmación de la compra y se dará inicio al proceso de facturación y entrega de los productos. Se informará al usuario cuando su pedido esté procesado y en camino mediante correo electrónico que será cursado a la dirección que el usuario haya consignado al realizar la compra o al registrarse en el Sitio Web.
En caso de no confirmarse la compra, se informará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico.
El costo de envío a domicilio o de retiro del producto de un determinado punto de entrega de entre los disponibles a tal fin, será informado en el Sitio Web al inicio del proceso de compra. El usuario tendrá a su cargo el costo del envío de su compra hasta el domicilio por él indicado al momento de la compra, excluyendo zonas peligrosas o de acceso imposible. La información del domicilio de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario, quien deberá proporcionar datos válidos y correctos para tal fin. En ningún caso, se realizará un análisis acerca de la veracidad del domicilio denunciado por los usuarios, siendo éstos últimos los responsables por la información provista. En caso de que se realice una entrega a un domicilio informado erróneamente por un usuario, el pago de dicho envío correrá por cuenta del usuario, corriendo la misma suerte en el caso que luego deban hacerse otra/s entrega/s a otro/s domicilio/s, como por ejemplo en caso de ausencia del cliente en domicilio.
Skincare Argentina se limita a controlar de manera individual cada canal responsable de gestionar envios a sus clientes, y hará su mejor esfuerzo para que dentro de sus posibilidades, recursos y capacidades las entregas se hagan de la manera pactada más eficiente, siempre y cuando no haya situaciones de fuerza mayor que afecten sus envíos. La calidad, eficiencia de dichos servicios no son responsabilidad de Skincare Argentina.
El usuario tiene derecho a revocar la operación dentro de los 10 días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el producto o se celebre el contrato, lo que ocurra último, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. En tal caso, el usuario podrá contactarse con mediante correo electrónico a [email protected] o telefónicamente a 1150534162, debiendo poner el producto a disposición. Los gastos de devolución son por cuenta del vendedor. Para ejercer el derecho de revocación el usuario deberá poner el producto a disposición a disposición manteniéndolo en el mismo estado en que lo recibió, sin golpes, ni daños de cualquier índole -a criterio del vendedor- debiendo restituir el vendedor al consumidor los importes recibidos.
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